Când ieșiți de pe teritoriul țării de origine pentru a merge în altă țară din UE, nu trebuie să plătiți taxe suplimentare pentru utilizarea telefonului mobil. Este vorba despre așa-numitul roaming la tarife naționale. Apelurile (către telefoane mobile și fixe), mesajele (SMS) și serviciile de date (navigare pe internet, streaming de conținut muzical și video) sunt facturate la prețurile naționale, adică veți plăti pentru ele ca și cum v-ați afla în propria țară. Aceeași regulă se aplică și apelurilor sau mesajelor pe care le primiți când sunteți în străinătate. Nu veți plăti taxe suplimentare pentru a primi apeluri sau mesaje când vă aflați în roaming, chiar dacă persoana care vă contactează utilizează un alt operator.
La 24 februarie 2021, Comisia Europeană a propus un nou regulament care vizează extinderea regulilor de roaming pentru încă 10 ani și sporirea beneficiilor acestuia pentru cetățeni.
Ce înseamnă roaming?
Vorbim de roaming atunci când vă folosiți telefonul mobil pe durata unei deplasări ocazionale în afara țării în care locuiți sau în care aveți legături stabile (de ex. pentru că munciți sau studiați acolo). Atâta timp cât petreceți mai mult timp acasă decât în străinătate sau vă folosiți telefonul mobil mai mult acasă decât în străinătate, se consideră că sunteți în roaming. Prin urmare, atunci când vă aflați în UE și efectuați apeluri, trimiteți mesaje sau utilizați servicii de date, vi se vor aplica tarifele naționale. Aceasta este considerată o „utilizare rezonabilă a serviciilor de roaming”. Când treceți o frontieră în interiorul UE, ar trebui să primiți un mesaj din partea operatorului de telefonie mobilă prin care să vă informeze că sunteți în roaming și să vă aducă la cunoștință prevederile politicii sale privind „utilizarea rezonabilă”.
Politica utilizării rezonabile – volumul meu de date este limitat?
Operatorii de telefonie mobilă pot aplica așa-numita politică a utilizării rezonabile pentru a se asigura că toți clienții aflați în roaming au acces la servicii de roaming la prețuri naționale atunci când călătoresc în UE. Aceasta înseamnă că operatorul dumneavoastră poate aplica mecanisme de control corecte, rezonabile și proporționale pentru a evita utilizarea abuzivă a acestor norme.
Când vă aflați în roaming, nu există restricții de volum pentru apeluri vocale și SMS-uri. Apelurile sau mesajele care nu sunt acoperite de contract vor fi facturate la prețurile valabile în țara de origine. Există, totuși, norme și limite referitoare la volumul de date pentru care se aplică tarifele naționale. Aceste limite depind de tipul de contract pe care îl aveți.
Viața în Olanda
Apelurile pe cartelă de mobil sunt înlocuite încet încet cu cele făcute pe WhatsApp, care sunt gratuite, cu acces la internet. Accesul la internet non stop este în Olanda mult mai important decât contactul prin roaming.
Accesul la internet pe telefoane mobile cu contract în România este câteodată în realitate deficitar cu toate că în contract scrie că ar trebui să fie nelimitat pe teritoriul altei țări UE. Aceasta se datorează turnurilor de transmisie pentru o rețea mobilă care nu este din Olanda.
De cele mai multe ori aveți nevoie în viața de zi cu zi mai mult de acces la internet în absolut orice locație de pe teritoriul Olandei (în special pentru hărți), decât de roaming.
Orice magazin din Olanda oferă cartele preplătite Lebara. Puteți să vă încărcați cartela online, cu confirmare pe email. Cele mai ieftine tarife sunt cu pachetul Lebara One.
T-Mobile In-Flight Connection On Us oferă clienților eligibili conectivitate gratuită cu streaming, acolo unde este disponibil, pe toate zborurile pe anumite planuri ale unora dintre cele mai mari companii aeriene din SUA, inclusiv Alaska Airlines și anumite zboruri americane, Delta și United, cu și mai multe zboruri care urmează în curând. Puteți activa beneficiul acolo unde vedeți sigla T-Mobile. Majoritatea dispozitivelor introduse după ianuarie 2015 sunt acceptate. Dispozitivul dvs. trebuie să accepte Wi-Fi pentru a utiliza T-Mobile în timpul zborului și trebuie să accepte (și să aibă activat) apelurile Wi-Fi pentru a trimite mesaje text în timpul zborului, inclusiv mesajul text care include codul PIN unic. Urmați configurarea înainte de zbor pentru a fi pregătit să utilizați toate serviciile disponibile în timpul zborului.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu